Vægtemner og deres handtering hos GOURMET VERSAND
Her finder du en forklaring pa hvordan vægtvarer handteres i vores webshop.

Det er det foerste rigtige spoergsmal. Hvad er en sakaldt vægtpost?
En vægtvare er et produkt, hvor den endelige vægt foerst kan bestemmes, nar produktet er plukket eller vejet.
Eksempler omfatter hel skinke, troefler, ost, poelseprodukter sasom salami, foie gras mv.

Du kender situationen, nar du gar til slagteren og bestiller 100 g palægspoelse. Herefter skærer ekspedienten flere skiver og disse har sa en samlet vægt pa fx 110 g.
Disse 10 g skal sa ogsa betales.

I supermarkedet har de emballerede koedprodukter ikke altid samme pris, men den endelige pris pa pakken er ofte baseret pa prisen pr. kg/g.

Som GOURMET VERSAND sælger vi naturligvis ogsa mange vægtartikler. Fakturaer resulterede ofte i yderligere betalinger eller krediteringer, sa snart vores kunde koebte en vægtvare.
Mange kunder bad os om at goere systemet mere brugervenligt, sa smabeloeb som f.eks. EURO 1,80 ikke skal betales senere.
Vores undersoegelse af faste kunder har vist, at mange foretrækker dette system, der er i brug nu.

1. Alle produkter i webshoppen, der er vægtvarer, har en seddel, der informerer dig som kunde om dette.

2. Gennemsnitsvægten af de solgte vægtgenstande indgar i beregningen af den omtrentlige vægt. Vi forsoeger pa forhand at angive den mulige slutvægt for varen, sa afvigelsen ikke bliver for stor.

3. Hvis du er i bestillingsprocessen i vores webshop og gerne vil koebe en vægtvare, vil du blive informeret om de tilgængelige betalingsmetoder, hvilke betalingsmetoder ikke kræver yderligere fakturering/kredit.
Du har allerede foerstevalget om at klare dig uden yderligere betaling/kredit.

Hvis du ikke oensker at bruge nogen af disse betalingsmetoder, har du stadig mulighed for at vælge andre sasom forudbetaling. Dog vises yderligere 30 % som en overbetaling og anvendes ogsa som betaling.
Som eksempel koster en salami EURO 10,- sa vil webshoppen instruere dig om at overfoere EURO 13,- pa forhand.
Efter at have vejet salamien til f.eks. 11 EURO, refunderer vi dig straks kreditten (2 EURO).
Hvis salamien kun koster 9 EURO, far du naturligvis 4 EURO tilbage.

Vi ved, at vores regnskabsafdeling skal overfoere mere kredit tilbage med dette system, men brugervenligheden for kunden og minimeringen af mulige betalingsmisligholdelser er blevet væsentligt forbedret.
Vores nuværende software giver os ogsa mulighed for at behandle tilbagebetalinger hurtigere.

Du har som kunde sparet tid og penge, og vi skal ikke sende dig en rykker pa for eksempel 1,80 EURO.