Sulyos cikkek es kezelesuk a GOURMET VERSAND-nal
Itt talal magyarazatot arra, hogyan kezeljuk a sulyokat a webaruhazunkban.

Ez az elso igazi kerdes. Mi az az ugynevezett sulycikk?
Sulytetel olyan termek, amelynek vegso tomege csak a termek felvetelekor vagy lemeresekor hatarozhato meg.
Ilyen peldaul az egesz sonka, szarvasgomba, sajt, kolbasztermekek, peldaul szalami, libamaj stb.

Ismered a helyzetet, amikor elmesz a henteshez es rendelsz 100 g felvagott szalamit. Az eladono ezutan tobb szeletet vag, es ezek ossztomege peldaul 110 g.
Ezt a 10 g-ot akkor is ki kell fizetni.

A szupermarketben a csomagolt huskeszitmenyek ara nem mindig azonos, de a csomag vegso ara gyakran a kg/g-on alapul.

GOURMET VERSAND-kent termeszetesen szamos sulycikket is forgalmazunk. A szamlak gyakran jarulekos fizetessel vagy jovairassal jartak, amint vasarlonk sulyu termeket vasarolt.
Sok ugyfelunk kerte, hogy tegyuk felhasznalobaratabba a rendszert, hogy a kis osszegeket, peldaul 1,80 EURO-t ne kelljen kesobb fizetni.
Rendszeres vasarloink koreben vegzett felmeresunk kimutatta, hogy sokan inkabb ezt a most hasznalatos rendszert reszesitik elonyben.

1. A webaruhaz minden sulyu termeken talalhato egy megjegyzes, amely tajekoztatja Ont, mint vasarlot.

2. A hozzavetoleges suly szamitasanal az eladott sulyu cikkek atlagos sulya szerepel. Igyekszunk elore megadni a tetel lehetseges vegso sulyat, hogy ne legyen tul nagy az elteres.

3. Ha On a webaruhazunkban a rendelesi folyamatban van es sulyu termeket szeretne vasarolni, akkor tajekoztatast kap az elerheto fizetesi modokrol, mely fizetesi modok nem igenyelnek tovabbi szamlazast/jovairast.
Mar megvan az elso valasztasa, hogy tovabbi fizetes/hitel nelkul boldoguljon.

Ha nem szeretne hasznalni ezen fizetesi modok egyiket sem, tovabbra is valaszthat mas fizetesi modot, peldaul eloleget. Azonban tovabbi 30% tulfizeteskent jelenik meg, es szinten kifizeteskent kerul alkalmazasra.
Peldaul egy szalami ara 10 EURO, - ekkor a webaruhaz utasit 13 EURO-t elore.
Peldaul, miutan lemertuk a szalamit 11 EURO-val, azonnal visszateritjuk a jovairast (2 EURO).
Ha a szalami csak 9 EURO-ba kerul, termeszetesen 4 EURO-t kapsz vissza.

Tudjuk, hogy szamviteli osztalyunknak tobb hitelt kell visszautalnia ezzel a rendszerrel, de jelentosen javult az ugyfelbaratsag es az esetleges fizetesi kesesek minimalizalasa.
Jelenlegi szoftverunk lehetove teszi a visszateritesek gyorsabb feldolgozasat is.

Ugyfelkent idot es penzt takaritott meg, es nem kell emlekeztetot kuldenunk peldaul 1,80 EURO-ert.