GOURMET VERSAND menggunakan kuki agar dapat menyesuaikan laman web ini sebaik mungkin dengan keperluan pelawat kami. Jika anda terus melayari laman web ini, anda bersetuju untuk menggunakan kuki. Untuk maklumat lanjut, lihat Dasar Privasi. 
PENGHANTARAN - Maklumat tentang kaedah penghantaran dan kos penghantaran dari GOURMET VERSAND
Di bawah anda akan mendapat maklumat tentang kaedah penghantaran kami yang tersedia. Anda boleh memilihnya sendiri semasa proses pesanan, dengan syarat ia diaktifkan untuk negara anda dan akaun pelanggan anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang kaedah penghantaran atau pemprosesan penghantaran, sila hubungi kami menggunakan pilihan hubungan . Kami juga bersedia untuk membantu anda melalui nombor telefon berikut (+49) 02452 - 159 57 18.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang kaedah penghantaran atau pemprosesan penghantaran, sila hubungi kami menggunakan pilihan hubungan . Kami juga bersedia untuk membantu anda melalui nombor telefon berikut (+49) 02452 - 159 57 18.
Negara manakah GOURMET VERSAND dihantar?
Kami menghantar ke Eropah dan seluruh dunia di 81 negara yang berbeza.
165 pilihan penghantaran tersedia untuk anda.
Penghantaran dilakukan dengan penyedia perkhidmatan bungkusan seperti DHL
, UPS 
atau oleh agensi penghantaran 
.
Kami akan menguruskan semua atau sebahagian daripada pelepasan kastam yang berkaitan.
Kami menghantar ke Eropah dan seluruh dunia di 81 negara yang berbeza.
165 pilihan penghantaran tersedia untuk anda.
Penghantaran dilakukan dengan penyedia perkhidmatan bungkusan seperti DHL
, UPS atau oleh agensi penghantaran .
Kami akan menguruskan semua atau sebahagian daripada pelepasan kastam yang berkaitan.
GOURMET VERSAND menghantar beribu-ribu produk yang berbeza. Ini termasuk produk ringkas tetapi juga istimewa yang, sebagai contoh, perlu dihantar dalam peti sejuk atau beku. Pengiraan dalam troli beli-belah sentiasa mengira kos penghantaran termurah. Jika terdapat hanya satu produk dalam troli beli-belah anda yang memerlukan penyejukan, keseluruhan penghantaran akan dihantar melalui penghantaran ekspres. Produk sejuk ditanda dalam troli beli-belah. Kos penghantaran juga dikira berdasarkan berat barang termasuk bahan pembungkusan. Anda boleh menggunakan medan pilihan berikut untuk mengira kos penghantaran terlebih dahulu.
Hari penghantaran adalah Isnin hingga Jumaat. Produk sejuk dan sejuk beku hanya Isnin - Khamis. Tertakluk kepada jualan terdahulu.
Contohnya, jika anda memesan pada hari Sabtu, pesanan anda akan diproses oleh kami pada pagi Isnin dan dihantar pada hari Isnin atau keesokan harinya (di sini Selasa).
Sebaik sahaja pesanan itu dianggap berbayar dan diproses oleh kami semasa waktu perniagaan, 36 jam dikira untuk kami. Ini tidak berlaku jika anda membayar lebih awal dan pemindahan masih belum tiba.
Sila ambil perhatian juga maklumat mengenai pembayaran .
Anda boleh melihat tempoh penghantaran negara (dalam Jerman) menggunakan poskod di bawah.
Ini berpangkalan di lokasi kami di 52525 Heinsberg.
Tempoh penghantaran antarabangsa (di luar Jerman) boleh berbeza-beza. Sila lihat jadual di bawah untuk tempoh tersebut.
Contoh untuk Jerman:
Jika poskod anda ialah 09366, maka lihat senarai di sebelah kanan tempat 3/4 digit pertama kod pos anda boleh ditemui.
Bergantung pada lajur, anda kemudian boleh melihat sama ada pakej anda akan mengambil masa 1 atau 2 hari untuk sampai kepada anda.
Jadi untuk `093`66 ia mengambil masa 2 hari.
Masa berjalan standard
Poskod di Jerman
Poskod di Jerman
1 hari (hijau)
2 hari (kelabu)
200 - 2127
2141 - 229
253 - 254
260 - 2936
2965 - 388
400 - 781
785 - 820
840 - 8410
850 - 857
8671 - 8679
900 - 934
950 - 999
2141 - 229
253 - 254
260 - 2936
2965 - 388
400 - 781
785 - 820
840 - 8410
850 - 857
8671 - 8679
900 - 934
950 - 999
010 - 199
213 - 2140
230 - 252
255 - 259
2937 - 2964
390 - 399
782 - 784
821 - 839
8411 - 849
858 - 8670
868 - 899
935 - 949
213 - 2140
230 - 252
255 - 259
2937 - 2964
390 - 399
782 - 784
821 - 839
8411 - 849
858 - 8670
868 - 899
935 - 949
Terdapat surcaj penghantaran (surcaj kesegaran) untuk produk sejuk dan beku. Surcaj kesegaran ini adalah sumbangan kepada kos kotak Styrofoam dan pek ais / ais kering.
- Produk sejuk anda (0 - 7°C) akan dihantar dalam kotak Styrofoam dan pek ais.
- Produk beku (min. -18A° C) dihantar dalam kotak Styrofoam dengan ais kering.
€ 4,00 Surcaj penghantaran untuk produk segar (0-7°C)
€ 8,00 Surcaj penghantaran untuk produk beku (min-18°C)
Dengan kami tiada kuantiti berkurangan dan tiada surcaj kuantiti kecil.
Katering dan pelanggan besar sentiasa membayar kos penghantaran. Tiada penghantaran percuma.
Kami berbesar hati untuk menawarkan wang tunai semasa penghantaran, tetapi sila faham bahawa produk sejuk dan sejuk beku tidak boleh dihantar secara tunai semasa penghantaran.
Bayaran tunai semasa penghantaran tersedia untuk barangan dengan nilai EURO 30 atau lebih. Berat maksimum ialah 30 kg.
Tunai semasa penghantaran hanya dibenarkan untuk Jerman dan bayaran EURO 4 untuk DHL dan EURO 8 untuk UPS (termasuk VAT) dikenakan.
Sila ambil perhatian bahawa DHL mengenakan bayaran pemindahan sebanyak EURO 2 untuk tunai semasa penghantaran.
EURO 2 tambahan ini ditambahkan pada jumlah invois kami!
- DHL biasanya menghantar pakej anda dalam 1-2 hari
- Anda juga boleh menerima penghantaran dengan DHL pada hari Sabtu
- Jika anda tiada di rumah semasa penghantaran dibuat, anda boleh mengambil pakej anda dari cawangan DHL anda.
- Penjejakan bungkusan 24j - jam melalui Internet. Apabila barang dihantar, anda secara automatik akan menerima e-mel daripada sistem kami yang mengandungi nombor pakej.
- Penghantaran ke stesen pembungkusan DHL mungkin. Anda memutuskan bila tempoh masa anda membenarkan.
Tiada produk sejuk atau beku boleh dihantar dengan DHL.
Nota di stesen pembungkusan:
Produk segar dan sejuk beku tidak boleh dihantar ke Packstation. Pakej dengan saiz maksimum 60 x 35 x 35 cm dibenarkan untuk Stesen Pek.
Kami berusaha untuk mengemas produk pesanan anda untuk menjimatkan ruang sebanyak mungkin. Jika pakej anda melebihi dimensi ini, cth. banyak produk dalam satu pesanan atau item besar, penghantaran ke stesen pembungkusan malangnya tidak boleh dilakukan dalam kes sedemikian. Kami berterima kasih atas pemahaman anda!
Oleh kerana jumlah bungkusan yang tinggi, kami telah memutuskan untuk menghantar penghantaran kami COA² secara neutral pada masa hadapan.
DHL menawarkan perkhidmatan yang dipanggil GOGREEN untuk prosedur ini.
Bayaran tambahan bagi setiap penghantaran dibayar secara sukarela oleh kami, GOURMET VERSAND.
Ini digunakan oleh DHL untuk projek perlindungan iklim (cth. projek penghutanan semula WWF) yang diperakui mengikut piawaian yang diiktiraf di peringkat antarabangsa.
Oleh itu, anda sebagai pelanggan boleh berasa tenang jika anda membuat 2 pesanan berturut-turut dalam masa yang singkat.
- Penghantaran standard di Jerman dalam 24-48 jam
- Penjejakan bungkusan berasaskan satelit mungkin
- Penghantaran dari Isnin - Jumaat (tiada penghantaran Sabtu)
- Penjejakan bungkusan 24j - jam melalui Internet. Apabila barang dihantar, anda secara automatik akan menerima e-mel daripada sistem kami yang mengandungi nombor pakej.
Untuk pelanggan dari Switzerland, kami mengesyorkan menggunakan Pakej SWISS di kedai web kami.
Anda boleh menghantar bungkusan ke Switzerland dengan murah menggunakan perkhidmatan Bungkusan SWISS. Anda hanya perlu mendaftar di swiss-paket.de.
Anda boleh mendapatkan maklumat lebih terperinci di laman web Paket SWISS.
John Doe
Musterstrasse 123
4000 Basel
Syarikat: SWISS PAKET
Nama pertama: John
Nama keluarga: Doe
Nombor jalan + rumah: Im Kranzliacker 9
Alamat tambahan: K12345 <- Ini adalah nombor pelanggan anda di SWISS Parcel!
Poskod: 79576
Lokasi: Weil am Rhein
Negara Jerman