GOURMET VERSAND maakt gebruik van cookies om de website waar mogelijk aan te passen aan de wensen van haar bezoekers. Als u onze site bezoekt gaat u akkoord met het gebruik van cookies. 
VERZENDING - Informatie over verzendmethoden en verzendkosten van GOURMET VERSAND
Hieronder vindt u informatie over onze beschikbare verzendmethoden. Deze kunt u tijdens het bestelproces zelf selecteren, op voorwaarde dat ze voor uw land en uw klantaccount geactiveerd zijn.
Als u vragen heeft over verzendmethoden of verzendverwerking, neem dan gerust contact met ons op via de contactopties . Ook op het volgende telefoonnummer (+49) 02452 - 159 57 18 staan wij voor u klaar.
Als u vragen heeft over verzendmethoden of verzendverwerking, neem dan gerust contact met ons op via de contactopties . Ook op het volgende telefoonnummer (+49) 02452 - 159 57 18 staan wij voor u klaar.
Naar welke landen levert GOURMET VERSAND ?
We leveren aan Europa en wereldwijd in 81 verschillende landen.
Er zijn 165 verzendopties.
Leveringen worden uitgevoerd met pakketdienstverleners zoals DHL
, UPS 
of door expediteur 
.
De daarbij behorende inklaring wordt geheel of voorbereidend door ons overgenomen.
We leveren aan Europa en wereldwijd in 81 verschillende landen.
Er zijn 165 verzendopties.
Leveringen worden uitgevoerd met pakketdienstverleners zoals DHL
, UPS of door expediteur .
De daarbij behorende inklaring wordt geheel of voorbereidend door ons overgenomen.
GOURMET VERSAND levert vele duizenden verschillende producten. Hieronder vallen eenvoudige maar ook speciale producten die bijvoorbeeld gekoeld of ingevroren moeten worden verzonden. De berekening in het winkelwagentje berekent altijd de goedkoopste verzendkosten. Als er slechts een cool product in uw winkelwagen zit, wordt de hele verzending per exprespost verzonden. Gekoelde producten worden gemarkeerd in het winkelwagentje. De berekening van de verzendkosten is ook gebaseerd op het gewicht van het artikel, inclusief verpakkingsmateriaal. U kunt de volgende selectievelden gebruiken om de verzendkosten vooraf te berekenen.
De verzenddagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Alleen gekoelde en diepvriesproducten van maandag t/m donderdag. Onder voorbehoud van voorafgaande verkoop.
Bestelt u bijvoorbeeld op zaterdag, dan wordt uw bestelling maandagochtend door ons verwerkt en maandag of de volgende dag (hier dinsdag) verzonden.
Zodra de bestelling als betaald wordt beschouwd en tijdens kantooruren door ons wordt verwerkt, tellen voor ons de 36 uur. Dit is niet het geval als u vooraf betaalt en de overboeking nog niet is aangekomen.
Let ook op de informatie over de betaling .
De duur voor nationale verzendingen (binnen Duitsland) kunt u zien aan de hand van onderstaande postcodes.
Deze zijn gevestigd op onze locatie in 52525 Heinsberg.
De duur van internationale verzending (buiten Duitsland) kan sterk varieren. Zie onderstaande tabel voor de duur.
Een voorbeeld voor Duitsland:
Is uw postcode 09366, kijk dan in de lijst rechts waar de eerste 3/4 cijfers van uw postcode te vinden zijn.
Afhankelijk van de kolom kunt u vervolgens zien of het 1 of 2 dagen duurt voordat uw pakket bij u arriveert.
Voor `093`66 duurt het dus 2 dagen.
Standaard looptijden
Postcode in Duitsland
Postcode in Duitsland
1 dag (groen)
2 dagen (grijs)
200 - 2127
2141 - 229
253 - 254
260 - 2936
2965 - 388
400 - 781
785 - 820
840 - 8410
850 - 857
8671 - 8679
900 - 934
950 - 999
2141 - 229
253 - 254
260 - 2936
2965 - 388
400 - 781
785 - 820
840 - 8410
850 - 857
8671 - 8679
900 - 934
950 - 999
010 - 199
213 - 2140
230 - 252
255 - 259
2937 - 2964
390 - 399
782 - 784
821 - 839
8411 - 849
858 - 8670
868 - 899
935 - 949
213 - 2140
230 - 252
255 - 259
2937 - 2964
390 - 399
782 - 784
821 - 839
8411 - 849
858 - 8670
868 - 899
935 - 949
Voor gekoelde en diepgevroren producten geldt een verzendtoeslag (versheidstoeslag). Deze versheidstoeslag is een bijdrage in de kosten van de piepschuimbox en de koelelementen / droogijs.
- Uw gekoelde producten (0 - 7°C) worden verzonden in piepschuimdozen en ijspakken.
- Diepgevroren producten (min. -18A° C) worden verzonden in piepschuimdozen met droogijs.
€ 4,00 Verzendtoeslag voor verse producten (0-7°C)
€ 8,00 Verzendkosten voor diepvriesproducten (min-18 ° C)
Bij ons zijn er geen verminderde hoeveelheden en geen kleine hoeveelheidstoeslag.
Horeca en grote klanten betalen altijd de verzendkosten. Er is geen gratis bezorging.
Wij bieden u graag rembours aan, maar u heeft er begrip voor dat gekoelde en diepgevroren producten niet onder rembours kunnen worden verzonden.
Betaling onder rembours is mogelijk voor goederen met een waarde van EURO 30 of meer. Het maximale gewicht bedraagt 30 kg.
Onder rembours is alleen toegestaan voor Duitsland en er gelden kosten van EURO 4 voor DHL en EURO 8 voor UPS (inclusief BTW).
Houd er rekening mee dat DHL voor remboursleveringen een overdrachtsvergoeding van ? 2,- in rekening brengt.
Deze extra EURO 2 wordt toegevoegd aan ons factuurbedrag!
- DHL bezorgt uw pakket doorgaans binnen 1-2 dagen
- Het is ook mogelijk om op zaterdag een levering te ontvangen met DHL
- Indien u niet thuis bent op het moment dat de bezorging plaatsvindt, kunt u uw pakket ophalen bij uw DHL-filiaal.
- 24 uur per dag tracking van pakketten via internet. Wanneer de goederen worden verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail van ons systeem met daarin het pakketnummer.
- Levering op DHL pakstation mogelijk. Jij bepaalt wanneer jouw tijdsbestek het toelaat.
Met DHL kunnen geen gekoelde of diepgevroren producten verzonden worden.
Opmerkingen over het pakstation:
Verse en diepgevroren producten kunnen niet worden afgeleverd bij een Packstation. Voor Packstations zijn pakketten met een maximale afmeting van 60 x 35 x 35 cm toegestaan.
Wij streven ernaar om uw bestelde producten zo veel mogelijk ruimte te besparen. Als uw pakket deze afmetingen overschrijdt, bijvoorbeeld veel producten in een bestelling of omvangrijke artikelen, is levering aan een pakstation in een dergelijk geval helaas niet mogelijk. Wij danken u voor uw begrip!
Vanwege het grote volume aan pakketten hebben wij besloten om onze zendingen in de toekomst COA² neutraal te versturen.
DHL biedt voor deze procedure de zogenaamde GOGREEN-service aan.
Een extra vergoeding per zending wordt door ons, GOURMET VERSAND, vrijwillig betaald.
Dit wordt door DHL gebruikt voor klimaatbeschermingsprojecten (bijvoorbeeld een herbebossingsproject van het WWF) die zijn gecertificeerd volgens internationaal erkende normen.
U als klant kunt dus met een gerust hart op korte termijn 2 bestellingen achter elkaar plaatsen.
- Standaardlevering in Duitsland binnen 24-48 uur
- Satellietgebaseerde pakkettracking mogelijk
- Levering van maandag t/m vrijdag (geen zaterdaglevering)
- 24 uur per dag tracking van pakketten via internet. Wanneer de goederen worden verzonden, ontvangt u automatisch een e-mail van ons systeem met daarin het pakketnummer.
Voor klanten uit Zwitserland raden wij aan SWISS Paket in onze webshop te gebruiken.
Met de SWISS Pakketservice kunt u voordelig pakketten naar Zwitserland laten bezorgen. Het enige dat u hoeft te doen, is u registreren op swiss-paket.de.
Meer gedetailleerde informatie vindt u op de website van SWISS Paket.
John Doe
Musterstrase 123
4000 Bazel
Bedrijf: SWISS PAKET
Voornaam: John
Achternaam: Doe
Straat + huisnummer: Im Kranzliacker 9
Aanvullend adres: K12345 <- Dit is uw klantnummer bij SWISS Parcel!
Postcode: 79576
Locatie: Weil am Rhein
Land Duitsland