GOURMET VERSAND foloseste cookie-uri pentru a putea adapta in cel mai bun mod posibil acest site la nevoile vizitatorilor nostri. Daca continuati sa navigati pe site, sunteti de acord cu utilizarea cookie-urilor. Pentru mai multe informatii, consultati Politica de confidentialitate. 
LIVRARE - Informatii despre metodele de livrare si costurile de transport de la GOURMET VERSAND
Mai jos veti gasi informatii despre metodele noastre de livrare disponibile. Le puteti selecta singur in timpul procesului de comanda, cu conditia sa fie activate pentru tara dvs. si contul dvs. de client.
Daca aveti intrebari despre metodele de expediere sau despre procesarea expedierii, nu ezitati sa ne contactati folosind optiunile de contact< /a> . De asemenea, suntem bucurosi sa va ajutam la urmatorul numar de telefon (+49) 02452 - 159 57 18.
Daca aveti intrebari despre metodele de expediere sau despre procesarea expedierii, nu ezitati sa ne contactati folosind optiunile de contact< /a> . De asemenea, suntem bucurosi sa va ajutam la urmatorul numar de telefon (+49) 02452 - 159 57 18.
In ce tari livreaza GOURMET VERSAND?
Livram in Europa si in intreaga lume in 81 diferite tari.
Va sunt disponibile optiuni de expediere 165.
Livrarile se efectueaza cu furnizori de servicii de coletarie precum DHL
, UPS 
sau de catre o agentie de expeditie 
.
Ne vom ocupa de toate sau partial vamuirea asociata.
Livram in Europa si in intreaga lume in 81 diferite tari.
Va sunt disponibile optiuni de expediere 165.
Livrarile se efectueaza cu furnizori de servicii de coletarie precum DHL
, UPS sau de catre o agentie de expeditie .
Ne vom ocupa de toate sau partial vamuirea asociata.
GOURMET VERSAND livreaza multe mii de produse diferite. Acestea includ produse simple, dar si speciale care, de exemplu, trebuie expediate refrigerate sau congelate. Calculul din cosul de cumparaturi calculeaza intotdeauna cele mai ieftine costuri de transport. Daca exista un singur produs care necesita refrigerare in cosul de cumparaturi, intregul transport va fi trimis prin transport rapid. Produsele refrigerate sunt marcate in cosul de cumparaturi. Costurile de transport sunt calculate si pe baza greutatii articolelor, inclusiv a materialului de ambalare. Puteti utiliza urmatoarele campuri de selectie pentru a calcula in avans costurile de transport.
Zilele de livrare sunt de luni pana vineri. Produse refrigerate si congelate numai de luni pana joi. Sub rezerva vanzarii prealabile.
De exemplu, daca comandati sambata, comanda dumneavoastra va fi procesata de noi luni dimineata si expediata luni sau a doua zi (aici marti).
De indata ce comanda este considerata platita si este procesata de noi in timpul programului de lucru, cele 36 de ore conteaza pentru noi. Nu este cazul daca platiti in avans si transferul nu a sosit inca.
Va rugam sa retineti, de asemenea, informatiile despre plata.
Puteti vedea durata transportului national (in Germania) folosind codurile postale de mai jos.
Acestea se bazeaza pe locatia noastra la 52525 Heinsberg.
Durata transportului international (in afara Germaniei) poate varia foarte mult. Consultati tabelul de mai jos pentru durata.
Un exemplu pentru Germania:
Daca codul dvs. postal este 09366, atunci uitati-va la lista din dreapta unde pot fi gasite primele 3/4 de cifre ale codului dvs. postal.
In functie de coloana, vei vedea daca pachetul tau va dura 1 sau 2 zile sa ajunga la tine.
Deci pentru `093`66 dureaza 2 zile.
Termeni standard de livrare conform
codul postal din Germania
codul postal din Germania
1 zi (verde)
2 zile (gri)
200 - 2127
2141 - 229
253 - 254
260 - 2936
2965 - 388
400 - 781
785 - 820
840 - 8410
850 - 857
8671 - 8679
900 - 934
950 - 999
2141 - 229
253 - 254
260 - 2936
2965 - 388
400 - 781
785 - 820
840 - 8410
850 - 857
8671 - 8679
900 - 934
950 - 999
010 - 199
213 - 2140
230 - 252
255 - 259
2937 - 2964
390 - 399
782 - 784
821 - 839
8411 - 849
858 - 8670
868 - 899
935 - 949
213 - 2140
230 - 252
255 - 259
2937 - 2964
390 - 399
782 - 784
821 - 839
8411 - 849
858 - 8670
868 - 899
935 - 949
Exista o taxa suplimentara de transport (taxa de prospetime) pentru produsele refrigerate si congelate. Aceasta suprataxa de prospetime este o contributie la costurile cutiei de polistiren si ale pachetelor de gheata / gheata carbonica.
- Produsele dumneavoastra racite (0 - 7° C) sunt expediate in cutii de polistiren si pachete cu gheata.
- Produsele congelate (min. -18° C) sunt expediate in cutii de polistiren cu gheata carbonica.
€ 4,00 Supliment de livrare pentru produse proaspete (0-7°C)
€ 8,00 Supliment de livrare pentru produse congelate (min-18°C)
U nas neexistuji zadna snizena mnozstvi a zadne male mnozstevni prirazky.
Catering a velki zakaznici vzdy platia prepravne naklady. Neexistuje bezplatne dorucenie.
Suntem bucurosi sa va oferim plata ramburs, dar va rugam sa intelegeti ca produsele refrigerate si congelate nu pot fi trimise ramburs.
Plata ramburs la livrare este disponibila pentru marfurile evaluate la 30 EURO sau mai mult. Greutatea maxima este de 30 kg.
Ramburs la livrare este permis numai pentru Germania si se aplica taxe de 4 EURO pentru DHL si 8 EURO pentru UPS (inclusiv TVA).
Va rugam sa retineti ca DHL percepe o taxa de transfer de 2 EURO pentru livrarile ramburs.
Acesti EURO 2 suplimentari se adauga la suma facturii noastre!
- DHL va livreaza de obicei coletul in 1-2 zile
- Este posibil sa primiti si o livrare cu DHL in zilele de sambata
- Daca nu sunteti acasa cand se face livrarea, va puteti ridica coletul de la filiala DHL.
- Urmarirea coletului 24h - ore prin Internet. Cand marfurile sunt expediate, veti primi automat un e-mail de la sistemul nostru care contine numarul coletului.
- Livrare la statia de ambalare DHL posibila. Tu decizi cand iti permite intervalul de timp.
Niciun produs refrigerat sau congelat nu poate fi expediat cu DHL.
Note despre statia de ambalare:
Produsele proaspete si congelate nu pot fi livrate la o statie de ambalare. Pachetele cu dimensiunea maxima de 60 x 35 x 35 cm sunt permise pentru Packstations.
Ne straduim sa impachetam produsele comandate pentru a economisi cat mai mult spatiu posibil. Daca pachetul dvs. depaseste aceste dimensiuni, de exemplu multe produse intr-o singura comanda sau articole voluminoase, livrarea la o statie de ambalare nu este, din pacate, posibila intr-un astfel de caz. Multumesc pentru intelegere!
Datorita volumului mare de colete, am decis sa trimitem expedierile noastre in mod neutru pe viitor.
DHL ofera asa-numitul serviciu GOGREEN pentru aceasta procedura.
O taxa suplimentara per transport este platita voluntar de noi, GOURMET VERSAND.
Acesta este utilizat de DHL pentru proiecte de protectie a climei (de exemplu, un proiect de reimpadurire WWF) care sunt certificate conform standardelor recunoscute international.
Prin urmare, in calitate de client, puteti avea liniste sufleteasca daca plasati 2 comenzi la rand in scurt timp.
- Livrare standard in Germania in 24-48 ore
- Posibila urmarire a coletelor prin satelit
- Livrare de luni pana vineri (fara livrare sambata)
- Urmarirea coletului 24h - ore prin Internet. Cand marfurile sunt expediate, veti primi automat un e-mail de la sistemul nostru care contine numarul coletului.
Pentru clientii din Elvetia, recomandam utilizarea SWISS Parcel in magazinul nostru web.
Puteti primi coletele in Elvetia la pret redus folosind serviciul SWISS Parcel. Tot ce trebuie sa faceti este sa va inregistrati la swiss-paket.de.
Puteti gasi informatii mai detaliate pe site-ul SWISS Paket.
John Doe
Musterstrasse 123
4000 Basel
Firma: SWISS PAKET
Prenume: John
Nume: Doe
Strada + numarul casa: Im Kranzliacker 9
Adresa suplimentara: K12345 <- Acesta este numarul dumneavoastra de client la SWISS Parcel!
Cod postal: 79576
Locatie: Weil am Rhein
Tara Germania